企业声誉受到什么因素的影响?

企业声誉受多种因素的影响,其中包括但不限于产品质量、服务质量、企业文化、社会责任、领导层形象、员工行为、公关策略、舆论影响等。在加拿大,企业声誉的建立和维护更加注重社会责任、环保意识、员工福利等方面。加拿大消费者对企业的道德标准和社会责任有着较高的期待,因此企业在面对各种挑战时需要及时、诚实地应对,并采取积极的公共关系策略。同时,加拿大政府和媒体监督力度较大,企业若发生负面事件很容易受到舆论和社会的谴责,进而影响到企业的声誉。因此,企业在加拿大市场经营时需注重产品质量,服务态度,社会责任等方面,才能够取得消费者的认可和建立良好的声誉。