作为一名创业者，在加拿大建立和维护客户关系至关重要。首先，建立客户关系的关键是了解客户需求，并提供优质的产品或服务。创业者需要积极倾听客户的反馈和建议，不断改进产品以满足客户需求。
其次，定期与客户保持沟通是维护客户关系的有效方式。可以通过电子邮件、电话、社交媒体等方式与客户保持联系，了解客户的最新需求和想法。
此外，建立公开透明的沟通渠道也是非常重要的，让客户了解你的企业文化和核心价值观，增强客户对你的信任感。
最后，在处理客户投诉和问题时，切忌避重就轻。要及时回应客户的反馈，并提供解决方案，力求让客户感受到你对他们的重视和关心。通过这些方式，创业者可以建立稳固的客户关系，为企业的长期发展打下坚实基础。