人力资源部门在解决员工之间的人际冲突时，通常会采取以下措施：
1. 建立有效的沟通渠道：鼓励员工之间坦诚沟通，及时表达问题和意见，避免情感积压。
2. 提供冲突解决培训：通过培训帮助员工学习解决冲突的技巧，包括倾听、妥协和寻求共识的能力。
3. 实施调解程序：安排专业人士或团队进行调解，促进双方达成和解，避免冲突升级。
4. 建立明确的规则和制度：制定清晰的规章制度，明确员工的权利和责任，减少误解和矛盾产生的可能性。
通过以上方法，人力资源部门可以有效地处理员工之间的人际冲突，维护良好的工作氛围和团队合作精神。
