IT商业分析的工作流程通常包括以下步骤：
1. 定义业务需求：与业务部门合作，了解他们的需求和目标。
2. 数据收集与分析：收集相关数据并进行分析，找出潜在的趋势和模式。
3. 制定解决方案：根据分析结果提出解决方案，并确定实施计划。
4. 与利益相关者沟通：与各相关方沟通，确保他们对解决方案的理解和支持。
5. 实施解决方案：根据计划实施解决方案，并监控其效果。
6. 评估和调整：评估解决方案的效果，根据反馈进行调整和改进。
7. 报告和总结：撰写报告，总结工作成果并提出建议。整个流程需要IT商业分析师具备数据分析、沟通、解决问题等能力。
