解决在线支付系统常见的问题和风险是保障个人信息安全的关键。首先，确保选择安全可靠的支付平台，例如PayPal等。其次，使用强密码并定期更换密码，避免使用相同密码在不同平台上。另外，定期监控账户活动，及时发现异常交易并及时报告给支付平台。此外，注意谨慎对待邮件、短信等信息，避免点击可疑链接或提供个人信息。在进行网上支付时，最好选择信誉良好的商家和网站，避免在不安全的网络环境下进行支付。最后，安装杀毒软件和防火墙，及时更新系统和软件补丁，加强设备和网络安全防护。综上所述，通过以上措施，可以有效降低在线支付系统带来的问题和风险。
