在项目制工作中，处理突发问题是非常重要的一部分。首先，要冷静下来，对问题进行分析，确定问题的性质和紧急程度。其次，及时与团队成员进行沟通，共同找出解决方案。在沟通中，要注意保持冷静和合作，避免情绪化影响问题的解决。另外，及时向相关上级汇报情况，并寻求他们的支持和指导。在解决问题的过程中，要做好记录，及时整理和总结经验教训，以便今后避免类似问题的发生。最后，要持续跟踪问题的处理进展，确保问题得到彻底解决，同时要反思整个处理过程，不断优化改进自己的处理能力。总之，处理突发问题需要冷静应对，团队合作，有效沟通和及时总结经验，才能有效解决问题，保证项目顺利进行。
