对于无法打开加拿大签证申请表IMM5257的问题，您可以尝试以下几个方法：
1. 确保您已经安装了最新版本的PDF阅读软件，例如Adobe Acrobat Reader。如果没有，请前往Adobe官方网站下载并安装最新版本。
2. 检查您的互联网连接是否正常。如果您的互联网连接不稳定，可能导致无法加载PDF文件。尝试重新连接互联网或更换网络环境，然后再次尝试打开文件。
3. 尝试使用不同的设备或浏览器打开文件。有时候，特定的设备或浏览器可能不兼容某些PDF文件。您可以尝试在其他设备上打开文件，或者更换浏览器再次尝试。
4. 如果上述方法都无效，建议您联系加拿大签证申请中心或使馆进行咨询。他们可以为您提供更具体的帮助和解决方案。
请注意，我提供的建议仅供参考。如果问题仍然存在，请联系官方机构以获取准确的帮助和指导。