针对您提出的问题，我为您解答如下：
1. 关于指纹信息显示未收到的问题，您可以尝试以下解决方案：
- 确保您已经按照申请要求正确提交了指纹信息，并保存了相应的收据和文件。
- 通过在线申请系统或电话联系加拿大移民局，向他们咨询并提供您的情况，并请求他们确认您的指纹信息是否已经成功接收。
- 如果您无法得到明确的答案，您可以考虑咨询签证中心或专业移民律师的意见，寻求更进一步的帮助。
2. 关于申请的进度显示仍然为in progress，您可以考虑以下方式催促移民局的审理进程：
- 首先，您可以在线申请系统中查询并确认是否需要提供任何额外的文件或信息，以便加快审理进度。
- 其次，如果您确信没有遗漏任何文件或信息，并且已经等待了足够长的时间，您可以通过在线申请系统或电话联系移民局，向他们咨询您的申请进展情况，表达您对加快审理的希望。
- 但是请注意，催促移民局可能不一定会立即处理您的请求，因为审理时间和处理进度取决于移民局的工作负荷和申请量。
总而言之，对于以上问题，最好的解决方案是保持耐心并继续等待移民局的审理进程。同时，您可以根据自己的实际情况选择适合的方式进行催促，但请记住催促可能不会立即起效。如果您有更多疑问或需要进一步的帮助，建议您咨询加拿大移民局或相关专业机构的意见。祝您申请顺利！