对于下载ecopr的问题，您可以尝试以下途径来解决：
1. 检查设备和网络连接：确保儿子的设备连接正常，并且网络稳定。有时，下载问题可能是由于设备或网络问题引起的。
2. 清除缓存和重试：尝试清除儿子设备的浏览器缓存，然后再次尝试下载ecopr。有时候缓存问题会导致下载失败。
3. 更新软件和系统：确保儿子设备上的相关软件和操作系统都是最新版本。有时旧版本的软件可能导致兼容性问题。
4. 联系支持团队：如果以上方法未能解决问题，您可以尝试通过ecopr所属的portal联系他们的支持团队。发送电子邮件或在他们的网站上提交支持请求，并详细描述问题。他们应该能够为您提供更准确的解决方案。
5. 寻求其他家庭成员的帮助：如果其他家庭成员能够成功下载ecopr，您可以请他们帮助您的儿子进行下载。他们可以尝试使用自己的设备来下载，然后将ecopr传输到儿子的设备上。
希望以上建议能够帮助您解决ecopr下载问题。如果问题仍然存在，请继续与支持团队保持联系以获取进一步的帮助。