New credentials for PR Confirmation Portal 完全无更新

今年5月10日收到IRCC Etobicoke邮件，，之后上传照片，到现在五个月了，没有更新。 8月中旬，我试着给IRCC发邮件询问，结果告知我，我回复，我没收到letter，只收到了new portal 的email，请给我发confirmation letter，之后又没有回复了。电话询问完全打不通，试过早上8点（IRCC开始接电话）打过去，中午，下午3点半左右，尝试过不知道多少次，永远就是we are unable to transfer your call to an agent。不知道接下来还能做些什么。