根据您的描述,您正在重新申请EE并遇到一些问题。由于系统已经记录了您的EE profile并且不能删除,您可以采取以下建议来应对这个情况:
1. 尝试登录系统并找到EE profile的详细信息,查看是否有与删除相关的选项。如果没有,您可以尝试与加拿大移民局联系,向他们说明您的情况,请求他们协助删除旧的EE profile,以便您能够重新提交申请。
2. 如果您无法删除旧的EE profile,您可以尝试使用不同的电子邮件地址或者联系方式来创建一个新的EE profile。这样,系统可能无法识别您之前的申请,并允许您重新提交申请。
关于中国的无犯罪证明,您提到您目前无法返回中国且身份证也过期了。根据我的了解,您可以尝试通过中国驻加拿大使馆或领事馆提供的服务来获取无犯罪证明。您可以联系使馆或领事馆了解相关的申请要求和程序。
请注意,以上建议仅供参考,请与相关机构或专业人士进一步咨询,以确保您得到最准确和适用的信息。祝您成功重新申请EE并获得所需的无犯罪证明!