GIC（Guaranteed Investment Certificate）是一种由加拿大银行提供的投资产品，通常用于申请加拿大学习签证。如果你的GIC文件办理失败，能否退款取决于具体情况。
首先，你需要观察GIC文件办理失败的原因是由于你自身的原因还是银行的原因。如果是因为你的个人原因，例如提供的资料不符合要求、文件填写错误或逾期等，那么通常情况下银行是不退款的，因为这属于你的责任范围。
然而，如果GIC文件办理失败是由于银行的错误或系统问题导致的，你有权要求退款。在这种情况下，你可以联系银行的客服部门或去银行的办公地点与他们沟通，说明情况并提出退款的要求。通常，银行会配合你的要求，并协助解决问题。
总之，GIC文件办理失败是否可以退款要视具体情况而定。如果是因为你的原因导致的失败，通常是不可退款的。但如果是银行的原因导致的失败，你有权要求退款，与银行进行沟通解决是最好的方式。请注意，具体的退款政策可能因银行而异，请在办理GIC之前仔细阅读相关的合同和条款，以获得准确的退款信息。