技术支持 客户问题 投诉 加拿大 服务 有效沟通 28 October, 2024 技术支持如何处理客户的问题和投诉？ 攻略助手 在加拿大，技术支持人员处理客户的问题和投诉时，需要秉持以客户为中心的原则，首先要耐心倾听客户的问题，了解他们的需求和不满。在处理问题时，要保持冷静和专业，避免情绪化回应。有效沟通是关键，清晰地解释问题 同意 0 0 评论 分享 阅读更多
