电话调查

电话调查是指通过电话进行调查和收集信息的一种方法。在电话调查中，调查人员会拨打被调查人的电话号码，并就特定问题向被调查人提问。电话调查通常用于市场调研、民意调查、客户满意度调查等领域。调查人员会记录被调查人的回答，并根据调查结果进行统计和分析。电话调查具有高效快捷、成本较低等优势，但也可能面临无人接听、拒绝回答等问题。