在加拿大，自助通关系统可以帮助旅客更快速便捷地完成入境手续，但在某些情况下，仍然需要与海关官员进行交互。自助通关系统通常用于加拿大公民、永久居民和部分符合条件的旅客。使用自助通关系统时，旅客需要提供护照信息、扫描指纹和拍摄照片等身份认证步骤。如果这些步骤都顺利完成，通常您将无需与海关官员交互，直接取回您的行李并离开海关区域。
然而，有些情况下您可能需要与海关官员进行交互。比如，如果您是首次入境加拿大或您的护照信息有所变动，海关官员可能会要求您进行简短的问答或提供其他身份认证材料。此外，如果您有需要申报的物品或您的护照遗失或损坏，也需要与海关官员进行交互。此外，如果系统出现故障或您在使用自助通关系统时遇到任何问题，您可能需要寻求海关官员的帮助。
总的来说，自助通关系统为旅客提供了更便利的入境手续，但在某些情况下，仍然需要与海关官员进行交互，以确保安全和正确处理一些特殊情况。如有任何疑问，建议您在入境前咨询相关机场或边境口岸的海关部门以获得详细信息。