在加拿大，犯罪证明是移民和留学申请过程中常见的要求之一。如果你在提交犯罪证明时遇到问题，可以考虑以下解决途径：
1.核实信息准确性：首先确保填写的个人信息准确无误，包括姓名、出生日期等。如果信息有误，及时更正。
2.联系颁发机构：如果犯罪证明有误或遭拒绝，可以联系颁发机构或当地警察局了解具体情况，并寻求解决方案。
3.寻求帮助：如果自行无法解决问题，可以咨询移民律师或专业顾问，他们会为你提供帮助和建议。
记住，诚实面对问题是最好的解决途径，遇到困难不要慌张，寻求专业帮助会更有效解决犯罪证明问题。
