在加拿大，消费者在购买商品或服务时享有一定的权利保护。一般情况下，可以申请退款的情况包括但不限于以下几种：
1. 商品存在质量问题，不符合承诺或描述，可以要求退货退款或换货；
2. 服务未能按照承诺提供，可以要求退还已支付的费用；
3. 在网上购物时，如果遇到虚假广告或欺诈行为，也可以要求退款；
4. 如果发生了消费者与商家之间的合同纠纷，可通过相关消费者组织或机构进行介入调解。
需要注意的是，不同的情况下可能有不同的退款政策和程序，消费者在申请退款时需了解并遵守相关规定。如果遇到退款问题，消费者可以咨询消费者权益保护机构或法律援助服务获取帮助。
