在加拿大，应对老人生病或急诊的情况，首先要拨打911紧急救援电话。加拿大的急救服务非常完善，一旦接到呼叫，急救人员会尽快前往现场。在等待急救人员到达的同时，可以给老人提供安全和舒适的环境，保持冷静并安抚老人的情绪。
在急诊抵达后，要耐心等待医护人员的指示和处理，提供老人的基本信息和病史。在医护人员的工作过程中，要积极配合并向他们提供所需的信息。在医院诊断治疗过程中，可以随时跟进病情，向医生询问治疗方案和注意事项。
此外，如果老人是长期居住在加拿大，可能会有医保，需要确保带上医保卡或相关医疗文件。如果老人在国内购买了旅行保险，在急诊时也需要准备相关保险文件以方便后续理赔。总之，提供老人及时的医疗帮助和支持是至关重要的。