在加拿大，常见的网上账户问题包括登录问题、密码忘记、账号被盗、支付失败等。针对这些问题，可以采取以下解决方法：
1. 登录问题：确保输入的用户名和密码正确，可以尝试清除浏览器缓存或尝试不同的浏览器进行登录。
2. 密码忘记：一般网站都提供找回密码的功能，可以通过注册邮箱或手机号找回密码。
3. 账号被盗：立即联系网站客服，修改密码并启用双重验证功能以增加安全性。
4. 支付失败：检查付款信息的准确性，确保支付卡额度充足，也可以尝试更换支付方式进行支付。
总的来说，遇到网上账户问题时，保持冷静，按照网站提供的解决方案逐步排除可能的原因，如有需要及时寻求客服帮助。
