作为税务助理在加拿大工作，面临挑战和问题是正常的。首先，要不断学习和更新税务法规和制度，保持专业知识的更新是非常重要的。其次，要具备良好的沟通能力，与客户和同事之间的沟通顺畅和准确是成功的关键。另外，要具备耐心和细心的品质，处理税务文件时需要仔细审查，避免出现错误。此外，要善于团队合作，与同事合作完成工作任务，共同解决问题。最后，要保持积极的工作态度，面对挑战和问题时要冷静应对，寻找解决方案，不断提升自己的能力和技能。
工作中遇到问题时，可以向同事和上级寻求帮助和建议，共同解决困难。同时，也可以参加行业相关的培训和会议，扩展专业视野，结交更多同行，获取更多经验和知识。在加拿大这样一个多元文化的国家工作，要尊重他人，理解不同的文化背景，灵活应对各种挑战，做到融入当地工作环境，提升自身竞争力。