儿科医院的医护人员应该具备怎样的沟通能力？

儿科医院的医护人员在加拿大需要具备良好的沟通能力。首先，他们应该能够用简单易懂的语言与小病人及其家长交流，解释疾病情况、治疗方案等内容，让家长和孩子都能明白。其次，医护人员应该具备倾听能力，耐心倾听家长和孩子的问题和需求，并积极回应。另外，在面对一些可能令家长焦虑的情况时，医护人员需要保持冷静和专业，用亲切的语气和肯定的态度进行沟通，给予家长信心和支持。总的来说，在儿科医院工作的医护人员不仅要具备医学知识和技能，还要具备温暖、耐心、细心的沟通技巧，让小病人和家长感受到关怀和安全。