在加拿大，虚拟助理通常会使用各种工具和软件来提高工作效率和完成任务。常见的工具包括：
1. 通讯工具：如电子邮件、Skype、Zoom等，用于与客户或团队沟通。
2. 日程管理软件：比如Google 日历、Microsoft Outlook等，帮助虚拟助理安排会议和管理时间。
3. 项目管理工具：比如Trello、Asana、Microsoft Teams等，用于跟踪项目进度和任务分配。
4. 文件存储和共享工具：如Google Drive、Dropbox、OneDrive等，方便保存和共享文件。
5. 社交媒体管理工具：例如Hootsuite、Buffer等，用于管理社交媒体账号。
虚拟助理还可能会根据具体工作需求选择其他专业软件或工具来提升工作效率和质量。