如果您在加拿大进行学历认证时遇到问题，您可以采取以下步骤处理：
1. 与相关机构联系：首先，尽快联系负责认证的机构，了解问题的具体情况，并咨询他们提供的解决方案。
2. 提供必要信息：按照要求，递交任何可能需要的文件和信息，确保提供准确完整的资料来解决问题。
3. 寻求帮助：如果您无法单独解决问题，可以考虑咨询专业顾问或律师，以获得更多帮助和建议。
4. 耐心等待：有时候解决问题需要时间，耐心等待机构的反馈和处理，同时保持与他们的沟通畅通。
最终，处理学历认证问题需要耐心和细心，积极配合相关机构的要求，以尽快解决问题并获得认证。
