加拿大的银行在保护客户个人信息方面非常重视，他们遵守严格的隐私法规和标准，确保客户的信息安全不受侵犯。银行通常通过以下方式保护客户的个人信息：
1. 加密技术：银行会使用先进的加密技术对信息进行加密，以确保数据在传输和存储过程中的安全。
2. 认证控制：客户在进行各种银行操作时需要通过多重身份验证，如密码、安全问题等，以确保只有授权人员可以访问信息。
3. 安全审计：银行会定期进行安全审计，确保系统的安全性，并且及时修复潜在的安全漏洞。
4. 员工培训：银行会对员工进行信息保护方面的培训，教育他们如何妥善处理客户信息，避免信息泄露。
综上所述，加拿大银行通过技术手段、管理控制和员工培训等多种方式来保护客户的个人信息，确保客户信息的安全性和保密性。