加拿大卖家如何处理退款和售后服务?

在加拿大,卖家需要遵守相关的消费者保护法规来处理退款和售后服务。一般情况下,如果消费者购买的商品存在质量问题或不符合描述,他们有权要求退款或换货。卖家通常会要求消费者提供购买凭证,并在一定的时间内处理退款申请。对于售后服务,一些大型的零售商会提供延长保修、无理由退货等额外的服务,以提升顾客满意度。消费者在退款或售后服务问题上,可以先与卖家沟通协商,如果无法达成一致,可以向相关的消费者保护机构投诉或寻求帮助。总的来说,在加拿大,消费者的权益是受到法律保护的,卖家有责任提供合理的退款和售后服务。