口碑是指人们对于某个品牌、产品或服务在社交群体中口口相传的好评或者坏评，是消费者根据自己的使用体验或者所听到的信息形成的口口相传的评价。口碑营销则是利用口碑这种消费者之间相互传递的信息，通过有意识地引导、激发和管理口碑，以实现品牌或产品的营销目标。在加拿大，口碑营销被广泛运用于各个行业，尤其在数字营销领域。加拿大的企业利用口碑营销来提升品牌曝光度，建立良好的品牌形象，吸引更多的潜在客户。通过社交媒体、口碑平台等渠道，加拿大企业可以更好地与消费者互动，促进产品销售并提升客户忠诚度。口碑营销在加拿大的市场中扮演着重要的角色，为企业带来了更多的商机和发展机会。
