加拿大纠纷调解员的职责是什么？

加拿大纠纷调解员主要负责帮助当事人解决纠纷，促使双方达成协议并避免诉讼程序。他们会倾听双方的观点，分析事实，帮助双方达成达成互利互惠的解决方案。调解员需要保持中立，并确保调解过程公正、公平、保密。此外，调解员还需要协助双方当事人就解决方案达成书面协议，确保双方理解并愿意遵守协议条款。他们的目标是在双方达成可接受的解决方案的同时，保持当事人间的关系和谐，并避免司法程序的耗时和费用。通过调解，可以更快、更便捷地解决纠纷，减少冲突的升级，有助于社区的和解与稳定。