在加拿大,退货的政策和收取服务费的规定视商家而定。大部分商家都有自己的退货政策,有些商家会收取一定的服务费,而有些则不收取。一般来说,如果商品有质量问题或者是因为商家的过错导致需要退货,很多商家是不会收取服务费的。但是如果是消费者个人原因导致的退货,比如改变主意或者不喜欢了,有些商家可能会收取一定的服务费或者要求消费者承担退货运费。因此,在购买商品之前最好先了解清楚商家的退货政策,以免发生不必要的纠纷。总的来说,在加拿大,大部分商家都遵循公平的消费者权益保护规定,消费者在合理范围内是可以享受到退货的权益的。