部门负责人在团队冲突处理中的角色是什么？

在加拿大，部门负责人在团队冲突处理中扮演着重要的角色。他们需要具备有效的沟通技巧和解决问题的能力，以帮助团队有效地处理冲突并保持团队凝聚力。部门负责人应该倡导开放的沟通氛围，鼓励团队成员坦诚表达意见和观点，并倾听各方声音，了解冲突的根源。在处理团队冲突时，部门负责人可以采取中立的立场，客观公正地分析问题，促成各方达成共识。此外，部门负责人还可以引导团队成员学会尊重他人、理解他人立场，培养团队合作精神。总之，部门负责人在团队冲突处理中既是协调者也是引导者，他们的作用至关重要。