加拿大旅游签证申请的豁免要求是指满足特定条件的申请人可以免除提供一些常规申请材料或程序。根据加拿大官方网站的说明，持有加拿大永久居民身份（PR）的申请人不需要提供签证官要求的一些文件，比如指纹和生物识别信息。这意味着作为PR的您的家人在申请加拿大旅游签证时可以豁免这些要求，并且可以使用在线申请系统（portal）重新递交申请或进行首次申请。根据官方的预期，审批结果通常在14到30天内回复。
但请注意，即使满足了豁免要求，申请人仍然需要提供其他必要的文件和信息来支持他们的申请。这可能包括有效的护照、旅行计划、住宿安排、资金证明等。申请人还需要通过面试来证明自己的旅行目的和计划。
建议您仔细阅读加拿大官方网站上关于旅游签证申请的要求和指南，以确保您的家人能够顺利申请到加拿大旅游签证。如有需要，您也可以咨询专业的移民顾问或律师获取更详细的信息和指导。