对于学签续签已经approved，但没有收到签信和新学签的情况，你可以采取以下措施：
1. 等待回复：联系IRCC的agent已经帮助你发送了note给对应的办公室，但是可能需要一定的时间才能收到回复。你可以耐心等待一段时间，通常办理这些事务可能会需要一些时间处理。
2. 跟进申请状态：继续在账户中查看你的申请状态。如果审核状态长时间没有更新，你可以考虑再次联系IRCC的agent来获取更多信息。
3. 提交补件：如果办公室要求你提供补充材料或文件，确保及时准备并提交所需的文件。这可以加快审核进程。
4. 网上查询：你可以尝试使用IRCC的在线查询系统，输入你的申请号码或其他相关信息，查看是否有任何更新。这可能会提供一些有关处理进展的线索。
5. 具体情况咨询专业人士：如果以上措施仍然没有取得进展，你可以咨询一位专业律师或移民顾问。他们可以帮助你了解你的具体情况，并提供针对性的建议。
请记住，挂失申请补发新的学签或重新提交申请这些措施都要谨慎考虑。最好是与专业人士咨询，并按照官方指导进行操作。