在加拿大，大部分网购平台和商家都提供退款政策。如果您对购买的商品不满意，可以根据不同的政策要求退款。
首先，建议您在购买前仔细阅读商家的退货和退款政策。这些政策通常会列明退款的条件、期限以及程序。
对于退货，一般要求商品保持完好，未经使用或损坏，并在指定的时间内退还。
对于退款，您通常需要联系商家并按照其指示提供相关信息，例如订单号、购买日期、商品信息等。商家会根据政策评估您的退款请求，并在符合条件的情况下退还款项。
需要注意的是，一些商品可能会有非退款的政策或特殊处理要求，例如个性化定制商品、食品和健康产品等。因此，在购买前请仔细阅读相关信息。
此外，如果您通过信用卡或PayPal等付款方式支付了订单，您还可以联系支付平台进行争议解决。
总的来说，在加拿大网购商品一般是可以退款的，但具体退款流程可能因商家和商品类型而有所不同。为了确保自己的权益，建议在购买前仔细阅读政策并保留相关订单和收据。如有问题，直接联系商家进行咨询和解决。