在加拿大，退款的流程通常取决于退款的具体情况。以下是一般情况下的退款流程：
1. 联系商家或服务提供商：如果您需要退回购买商品或服务的款项，首先需要联系销售商或服务提供商。提供商会告知他们的退款政策和程序。
2. 提交退款申请：根据商家的要求，您可能需要填写退款申请表格或提供相关的订单和收据信息。确保提供正确的联系信息和付款方式。
3. 等待商家处理：一旦您提交了退款申请，商家会根据他们的退款政策处理您的请求。这可能需要一些时间，具体取决于商家的工作流程。
4. 收到退款：如果商家同意退款，他们会将款项退还给您。退款的方式可能是通过原始付款方式退回，或者通过支票、电子转账等方式发送给您。
注意事项：
- 您应该阅读并了解商家的退款政策，以确保您的退款申请符合条件。
- 如果您对商家的处理结果不满意，您可以与相关的监管机构联系，寻求帮助和建议。
- 对于特定情况下的退款，例如宾馆预订、机票购买等，可能有不同的退款政策和程序，需要您仔细阅读相关合同或条款。
请注意，退款流程可能因商家、产品或服务的不同而有所差异。建议在提交退款申请之前，仔细阅读商家的退款政策和要求，并保留所有相关文件和通信记录以备将来查询使用。如有需要，您还可以咨询当地的消费者保护机构以获取更多帮助和指导。