根据您提供的信息，小朋友的加拿大旅游签证申请已经很长时间没有得到处理，而父母的工作签证已经获批。虽然这种情况并不常见，但也并非完全没有发生过。可能的原因之一是，加拿大领事馆处理签证申请的时间可能会因为申请人数众多而有所推迟。此外，小朋友的签证申请可能还需要更多的审核和审理过程，导致处理时间较长。
如果您希望催促签证的处理，以下是一些建议：
1. 联系加拿大签证办公室：您可以通过电话、电子邮件或直接联系加拿大签证办公室，向他们了解您的情况并催促处理。他们可能会提供有关进一步行动的建议。
2. 寻求帮助：如果您遇到问题或困难，可以寻求专业的移民律师或签证代理的帮助。他们将了解相关程序和时间，并帮助您与签证办公室进行沟通。
3. 寻找更新信息：您可以定期查看加拿大签证办公室的官方网站，了解最新的签证处理时间和政策变化。这样可以帮助您了解到签证的进展情况。
总的来说，由于签证办公室处理申请的时间可能会有所延迟，催签并不一定能够加快签证的批准。您可以尽量采取一些措施来催促签证的处理，但请知道最终的决定还是由签证办公室做出。如果遇到困难或不确定的情况，最好咨询专业的移民律师以获取更准确和个性化的建议。